Políticas de envío

¡Siempre a tiempo!

Eat IT presta especial atención a la satisfacción general de los clientes y, por este motivo, ha estudiado las políticas de devolución, garantía y envío, simples y efectivas, para garantizar la mejor experiencia de usuario para los compradores, pero también para los vendedores.

Todos los vendedores en la plataforma conocen bien los términos y condiciones esenciales del trabajo impuestos por Eat IT; cada vendedor es libre de indicar los tiempos para la gestión y el envío del producto, y el cliente es plenamente consciente, antes de realizar el pedido, del momento necesario para recibir la mercancía.

Los vendedores serán precisos y regulares, ya que sabrán que el pago del cliente estará disponible solo después de la entrega real del pedido, y una vez que el cliente reciba la confirmación, que el producto recibido está en conformidad con el pedido.

En caso de retraso en la entrega, después de los plazos indicados, el comprador puede solicitar de inmediato a Eat IT la cancelación de su pedido y el reembolso inmediato. Al encontrar el Mercado que el vendedor no ha respetado los tiempos indicados por él, procederá indudablemente a reembolsar al cliente.

EL NÚMERO DE RASTREO SE INDICA SOLO CUANDO EL PRODUCTO HAYA REALMENTE SIDO ENTREGADO AL REPARTIDOR. SI SU PEDIDO PREVE LA ENTREGA AL REPARTIDOR EN 1/5 DÍAS LABORALES (por ejemplo) EL NUMERO DE RASTREO PODRIA TARDAR EN SALIR HASTA 5 DÍAS LABORALES.